Manajemen humas merupakan suatu proses penelitian, perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian suatu kegiatan komunikasi yang disponsori oleh organisasi. Proses manajemen humas biasa dilakukan oleh seorang praktisi dalam kegiatan humas. Menurut Frank Jeffkins, humas merupakan segala sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana, baik ke dalam maupun ke luar, untuk mencapai tujuan khusus, yaitu pengertian bersama
Pemerintah daerah mempunyai peran utama dalam menyelenggarakan pemerintahan yang bersih dan transparan kepada masyarakat. Dalam menjalankan kebijakannya diperlukan peran humas agar dapat menciptakan pengertian kepada masyarakat melalui komunikasi 2 arah. Humas pemerintah selalu dituntut kemampuannya dalam menghadapi tantangan dan perubahan lingkungan yang sangat cepat. Selama ini peran dan fungsi humas di lingkungan pemerintahan masih sangat terbatas dan belum optimal.
Kami Pilar Teknotama menyediakan paket Pelatihan Manajemen Kehumasan bagi anda yang membutuhkan. Tema dan materi pelatihan terus kami perbaharui disesuaikan dengan kebutuhan & perkembangan terkini.Dalam pelatihan ini peserta akan di berikan pemahaman mengenai pengelolaan kehumasan. Mulai dari membangun reputasi institusi, membangun opini publik yang mendukung, memberikan masukan dalam perumusan kebijakan, mengemas dan menyalurkan komunikasi 2 arah serta menangani krisis reputasi yang terjadi pada institusi.
Dari segi manfaat dan tujuan dari pelatihan tersebut adalah sebagai berikut
- Memahami konsep-konsep pengelolaan kehumasan
- Memahami tahapan membangun citra dalam sebuah institusi
- Mengetahui problem solving dalam menangani krisis reputasi pada perusahaan
